Cyber 1
CYBERSTARS · NORWA AUTHORISED RESELLER
Regulamin zamówień B2B Cyber 1
Obowiązuje od 30 sierpnia 2026 r.
Regulamin określa zasady składania zamówień B2B przez cyber1.norwarobotics.com. Serwis nie prowadzi sprzedaży konsumenckiej ani płatności online.
1. Strony i role
Sprzedawcą i operatorem serwisu jest NORWA ROBOTICS sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, KRS 0001243595, NIP 7011315567, REGON 544841267, sales@norwarobotics.com. Producentem platform Cyber 1 jest Hangzhou Cyberstar Co., Ltd. działająca pod marką Cyberstars. NORWA Robotics jest autoryzowanym resellerem B2B Cyberstars; nie jest producentem produktu.
2. Zakres B2B
Formularz jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców, uczelni, jednostek badawczych, instytucji i innych organizacji nabywających produkt w bezpośrednim związku z działalnością zawodową lub badawczą. NORWA może odmówić przyjęcia zamówienia, jeżeli zakup nie ma profesjonalnego charakteru B2B.
3. Produkty i przeznaczenie
Cyber 1 jest profesjonalną platformą robotyczną do sterowania, integracji, badań i rozwoju. Wariant Research Kit dostarcza sprzęt do percepcji i obliczeń; nie stanowi gotowego systemu autonomicznego. Zakres zestawu, stan egzemplarza demo, kolor, dokumentacja i funkcje są określane w potwierdzeniu zamówienia.
4. Składanie i przyjęcie zamówienia
Wysłanie formularza stanowi złożenie zamówienia przez Kupującego i zaproszenie NORWA do jego weryfikacji. Automatyczne potwierdzenie odbioru formularza nie jest przyjęciem zamówienia. Umowa zostaje zawarta dopiero po wyraźnym potwierdzeniu przez NORWA konfiguracji, ceny, dokumentacji, dostawy i przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Ceny, podatki i płatność
Ceny w serwisie są podane w PLN jako ceny końcowe B2B. Jeżeli w chwili sprzedaży NORWA korzysta ze zwolnienia z VAT, VAT nie jest doliczany; właściwy status podatkowy i rodzaj dokumentu sprzedaży wskazuje potwierdzenie zamówienia. Koszt dostawy jest ustalany przed przyjęciem zamówienia. Płatność odbywa się przelewem na podstawie dokumentu przekazanego przez NORWA.
6. Dostępność i dostawa
Dla nowych platform deklarowany termin 2–3 tygodni jest terminem szacunkowym liczonym od potwierdzenia zamówienia i spełnienia uzgodnionych warunków płatności. Demo oznaczone jako dostępne natychmiast jest gotowe do przygotowania wysyłki po potwierdzeniu; czas przewozu zależy od odbiorcy i przewoźnika. Wiążący termin znajduje się w potwierdzeniu.
7. Konfiguracja, zgodność i bezpieczeństwo
Przed przyjęciem zamówienia NORWA potwierdza status oraz komplet dokumentacji zgodności właściwej dla konkretnej konfiguracji. Oznaczenie produktu jako B2B, demo, używany lub badawczo-rozwojowy nie wyłącza obowiązków wynikających z bezwzględnie obowiązującego prawa. Produkt powinien być integrowany i obsługiwany przez wykwalifikowany zespół zgodnie z instrukcjami i oceną ryzyka stanowiska.
8. Egzemplarze demonstracyjne
Egzemplarze demo były użyte podczas prezentacji targowej i mogą nosić drobne ślady użytkowania. Znany stan i wyposażenie są wskazywane Kupującemu przed przyjęciem zamówienia. Zdjęcia w serwisie mają charakter ilustracyjny; kolor i identyfikacja konkretnego egzemplarza wymagają potwierdzenia.
9. Odpowiedzialność, serwis i zgłoszenia
Warunki gwarancji handlowej, odpowiedzialności za wady, odbioru i serwisu są określane w potwierdzeniu zamówienia lub odrębnej umowie B2B. Zgłoszenia należy kierować na contact@norwarobotics.com, podając numer zamówienia, numer seryjny i opis problemu.
10. Dane, własność intelektualna i postanowienia końcowe
Dane z formularza są przetwarzane zgodnie z informacją o prywatności. Cyberstars, Cyber 1, oprogramowanie, aplikacje i dokumentacja pozostają własnością odpowiednich uprawnionych podmiotów; zakres licencji wynika z dokumentacji danego wariantu. Do umów stosuje się prawo polskie. Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia wcześniej przyjęte przez NORWA.